冷鏈管理軟件的作用如下： 1、將人工經(jīng)驗管理模式轉(zhuǎn)為信息技術(shù)管理人的精力有限，在面對龐大的工作量時，難免出現(xiàn)紕漏。而在信息技術(shù)的支撐下，用冷鏈管理軟件的算法策略去彌補人工管理中不足，不僅能減輕人員的工作負擔(dān)，還能有效提升作業(yè)效率。2、支持多種計費模式，快速準確計算費用費用的計算一直以來都是讓生鮮電商企業(yè)頭疼的一大難題，有的需要按周期計費，有的需要按件計費……計算起來難度不小。而冷鏈管理軟件一般都會內(nèi)置多種算法，可以支持多種計費模式，實現(xiàn)自動快速準確計算費用。3、提升客戶的粘性與信任度冷鏈管理軟件具有預(yù)約出入庫等多種滿足生鮮電商企業(yè)客戶需求的功能，這些客戶可以通過登錄貨主端預(yù)約出入庫，查看庫存以及費用明細等等。通過系統(tǒng)的運用，可以讓企業(yè)與客戶之間的業(yè)務(wù)合作更加透明。

冷鏈管理軟件具有欠費限額功能，企業(yè)可以在系統(tǒng)中設(shè)定欠費限額上限，如2000元，當貨主欠費金額達到2000元時，系統(tǒng)會自動禁止該貨主的貨品出庫，減少冷庫的損失，直到貨主繳清款項后才能恢復(fù)正常。

（1）在冷鏈管理軟件的應(yīng)用下，可以按照一定的規(guī)則對冷庫現(xiàn)有面積進行合理劃分區(qū)，為每個區(qū)域每個庫位貼上特定的條碼標簽，然后在系統(tǒng)上錄入相關(guān)數(shù)據(jù)，方便日后庫位維護和管理。（2）在上架作業(yè)中，冷鏈管理軟件會根據(jù)冷庫設(shè)定的上架策略，為上架員指引較為合適上架的庫位，避免人工誤判導(dǎo)致商品無序擺放。上架時，上架員只需掃描商品的條碼與庫位的條碼，即可完成二者之間的綁定，方便日后的找貨下架。（3）在下架作業(yè)時，冷鏈管理軟件會按照冷庫企業(yè)設(shè)置的策略，為作業(yè)人員提供商品具體的位置，縮短人員行走的距離，減少人工尋找的時間，提升作業(yè)的效率，降低人力成本的使用。